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行結構化研討 塑整體性思維
——華中小龜山金融文化公園項目開展團隊學習法之結構化研討
發布日期：2021-11-18 15:23:25
2021年11月16至17日，華中小龜山金融文化公園項目首次開展團隊學習法之結構化研討。大家以“開園活動問題復盤”和“如何做好產業服務”為主題，各小組深入學習思考，充分交流研討，集思廣益、破題解題。本次培訓由公司優秀催化師李亞丹主講，華中小龜山金融文化公園項目副總經理殷俊及項目全體員工參與。
催化師從團隊學習法的定義入手，團隊學習法之結構化研討是指在催化師的引導下，按照一定的程序和規則，采用相關研討流程工具，引導學員圍繞某一問題多角度、分層次開展討論的方法，是多種研討方法和工具的綜合運用。并通過日常的小例子，來介紹人們思維存在偏差和知識盲區，團隊學習法能夠打破組織邊界和壁壘、激活參與者的創造性和主動性、加速決策和行動、強化彼此信任和共識、有助于系統思考解決問題等優勢，可以彌補個人決策存在的不足。隨后在催化師的引導下，各組起了隊名、口號并進行了角色分工。大家在熟悉了規則和任務分工后，正式研討環節開始。
大家按照既定的議題，坦誠查問、實誠查因、精誠破障、竭誠達標，查擺問題、剖析原因、擬定對策，并運用團隊列名法、冰山分析法、5WHY、魚骨圖、收益難易矩陣等方法，收集問題、分類歸化、邏輯推理、層層溯因，最終得出問題癥結。大家圍繞“開園活動存在的問題”以及“如何提升產業服務”展開積極討論，各自發表觀點。催化師在整個過程進行分析講解并拓展，提出關鍵點，給出在處理問題時思維過程的建議，大家在催化師的引導下，議題邏輯結構逐步清晰、層次逐漸分明，并形成了集體的討論意見和成果。隨后各小組對研討成果進行了展示，催化師對每組的匯報成果表示肯定，對各組存在的不足也進行了點評，整個培訓過程在找問題、擺事實、取交集，出智慧、亮特長、展成果中圓滿結束。
團隊學習法的最終目的是調動所有團隊成員的積極性，凝聚團隊力量，發揮個人的主觀能動性，并通過團隊對話達成共識，為同一個目標確立行動，實現團隊的參與式決策，這種民主集中、多維審視的方法，必將使對策措施更具科學性、針對性、操作性和實效性。
此次培訓，不僅僅是一場豐富深刻、務實高效的“精神盛宴”，讓大家有效掌握了團隊學習法的基本理念、工具、方法、流程、技巧，也對團隊決策的價值有了更深刻的認識，大家針對開園過程中存在的問題及產業服務中的問題，也有了更加清晰、統一的認識，并拿出了大家一致認可的行動計劃表，項目部將在下周根據行動計劃表進行任務分工，將所學所討落到實際行動中，今后也將持續運用好這一科學的思維方法和工作方法，針對工作中遇到的突出問題，發揮集體智慧，探尋解決問題的途徑并選取最優解決方案，主動攻堅克難，為園區提供更全面的產業服務作出新的更大貢獻。（文/圖 蔣曉星）
